溫州中貿(mào)閥門有限公司致力于薄型閥門新品開發(fā)研制取得良好成效，各類工業(yè)過程控制閥的研制與生產(chǎn),現(xiàn)公司發(fā)展成為集閥門研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代科技型企業(yè)。 我公司生產(chǎn)刀閘閥、漿液閥、漿料閥、薄型閘閥、螺旋閘門、氣動(dòng)、電動(dòng)工業(yè)控制閥門，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于造紙、煤礦、石化、鋼鐵、電力、冶金、化工、環(huán)保、輕工、制藥等工業(yè)部門的自動(dòng)化控制系統(tǒng)。　 中貿(mào)人不遺余力的在技術(shù)和管理上投入了大量的精力和物力，始終堅(jiān)信“科技就是生產(chǎn)力，管理出效益”。同時(shí)，運(yùn)用現(xiàn)代管理理念，倡導(dǎo)以人為本，注重品牌提升，公司從新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠及用戶服務(wù)全過程，都嚴(yán)格按質(zhì)量手冊(cè)及程序文件要求運(yùn)作。 　 服務(wù)承諾 1．在客戶正常的儲(chǔ)運(yùn)、保養(yǎng)、使用條件下，因產(chǎn)品的制造質(zhì)量問題而不能正常使用時(shí)，提供"五包:保修、包退、包換、包賠、包拆裝"服務(wù)。 2．在接到質(zhì)量信息反饋時(shí)，將在24小時(shí)內(nèi)提出處理意見，并做到１００小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理問題，待正常運(yùn)轉(zhuǎn)后，再分析原因，明確責(zé)任。 3．為出廠產(chǎn)品提供必要的技術(shù)文件和產(chǎn)品合格證書。 4．根據(jù)客戶需求或協(xié)議及時(shí)提供備品、備件和安裝、調(diào)試、維修服務(wù)及對(duì)客戶有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。 5．大型工程項(xiàng)目，將根據(jù)招標(biāo)文件的要求組織生產(chǎn)、測(cè)試、檢驗(yàn)，并配合客戶現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。 6．嚴(yán)格按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)組織原材料、零部件的采購和產(chǎn)品的生產(chǎn)、檢驗(yàn)。 服務(wù)說明 客戶在使用產(chǎn)品的過程中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不能正常使用時(shí)，可立即向營銷中心售后服務(wù)部咨詢，并將所用產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、使用環(huán)境、故障情況、購買日期和服務(wù)要求詳細(xì)說明。經(jīng)售后服務(wù)部提出處理建議后，仍不能解決的，再?zèng)Q定派人或作其他處理。