嘉貝得北京科技公司品質(zhì)服務(wù)技術(shù)過硬電話聯(lián)系人王工售后質(zhì)保6個(gè)月
NEC投影儀的一些常見故障代碼及其對(duì)應(yīng)的解決方法：
E01、E02、E03：通常表示電源模塊故障或散熱不良。可以嘗試更換電源模塊或進(jìn)行清潔保養(yǎng)操作，確保投影儀正常散熱。
E04：通常表示投影儀鏡頭或光路出現(xiàn)故障。可以嘗試重新安裝或清潔鏡頭或光路部件，確保投影儀正常采光。
E05：通常表示傳輸線路出現(xiàn)故障。可以檢查投影儀的傳輸線路是否松動(dòng)或損壞，并進(jìn)行維修或更換。
E06：通常表示電池故障或充電器不良。嘗試更換電池或充電器，進(jìn)行維修或更換。
E07：通常表示燈泡壽命達(dá)到預(yù)定壽命或電源供應(yīng)不足。嘗試更換燈泡或電源適配器，確保投影儀正常工作。
E1：表示投影機(jī)出現(xiàn)了電源故障。解決方法包括檢查電源線是否接觸良好、更換電源線或檢查電源模塊是否損壞。
E2：表示投影機(jī)內(nèi)部溫度超過了安全范圍。解決方法包括將投影機(jī)放置在通風(fēng)良好的地方、清理投影機(jī)散熱孔，或者檢查風(fēng)扇是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
E3：表示投影機(jī)的燈泡已經(jīng)到達(dá)其使用壽命。解決方法包括更換新的燈泡，并在更換后重置燈泡計(jì)時(shí)器。
E4：表示投影機(jī)無法接收到正確的信號(hào)輸入。解決方法包括檢查信號(hào)源是否正常工作、檢查信號(hào)線是否連接穩(wěn)定、或者調(diào)整投影機(jī)的輸入源設(shè)置。
E5：表示投影機(jī)鏡頭出現(xiàn)問題。解決方法包括清潔鏡頭表面、檢查鏡頭組件是否完好、或者調(diào)整鏡頭對(duì)焦。
E6：表示投影機(jī)的顯像系統(tǒng)出現(xiàn)問題。解決方法包括調(diào)整圖像設(shè)置、檢查顯像電路是否正常、或者更換顯像芯片。
E7：表示投影機(jī)出現(xiàn)了色彩失真問題。解決方法包括重新校準(zhǔn)顏色設(shè)置、檢查色輪是否損壞、或者更換色輪組件。
E8：表示投影機(jī)出現(xiàn)了噪音問題。解決方法包括調(diào)整投影機(jī)位置、清潔投影機(jī)散熱系統(tǒng)、或者檢查風(fēng)扇是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
E9：表示投影機(jī)在工作過程中自動(dòng)關(guān)機(jī)。解決方法包括檢查電源供應(yīng)是否穩(wěn)定、排除過熱問題、或者重新設(shè)置自動(dòng)關(guān)機(jī)時(shí)間。
E10：表示投影機(jī)無法接收遠(yuǎn)程控制信號(hào)。解決方法包括更換電池、檢查遙控器是否損壞、或者重新設(shè)置遠(yuǎn)程控制功能。
E11：表示投影機(jī)的畫面出現(xiàn)模糊或不清晰的問題。解決方法包括調(diào)整焦距和變焦功能、清潔投影機(jī)鏡頭、或者更換的投影屏幕。
E12：表示投影機(jī)出現(xiàn)了黑屏問題。解決方法包括檢查信號(hào)源是否連接正常、調(diào)整亮度和對(duì)比度設(shè)置、或者重新啟動(dòng)投影機(jī)。
E13：表示投影機(jī)的圖像出現(xiàn)抖動(dòng)問題。解決方法包括檢查投影機(jī)支架是否穩(wěn)定、調(diào)整投影機(jī)的水平度、或者更換的視頻線。
E14：表示投影機(jī)的操作系統(tǒng)出現(xiàn)問題。解決方法包括重新啟動(dòng)投影機(jī)、更新操作系統(tǒng)軟件、或者聯(lián)系售后服務(wù)中心進(jìn)行維修。
E15：表示投影機(jī)無法連接到網(wǎng)絡(luò)。解決方法包括檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正確、確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定、或者重新配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。
使用投影機(jī)注意事項(xiàng)：
1.妥善保管“遙控器”。東西雖小，丟了煩惱。
2.請(qǐng)勿帶電插拔VGA或HDMI信號(hào)線，這樣容易燒壞輸入卡和主板。
3.投影機(jī)開機(jī)后無信號(hào)輸入或有信號(hào)但圖像不完整，您確認(rèn)輸入端口是否正確，然后在電腦
桌面空白處，點(diǎn)擊右鍵，調(diào)整至匹配的分辨率；選擇“擴(kuò)展”或“復(fù)制”同步信號(hào)傳輸。
4.正確關(guān)機(jī)。投影機(jī)不用時(shí)，先選擇關(guān)閉投影機(jī)，待投影機(jī)風(fēng)扇不轉(zhuǎn)，或指示燈停止閃爍時(shí)，再
斷電。
5.投影機(jī)怕長(zhǎng)時(shí)間不使用，尤其在陰暗潮濕、不通風(fēng)的地方，特別容易出故障。
6.除塵保養(yǎng)。有效的深度除塵保養(yǎng)，可大幅度降低投影機(jī)故障率。
嘉貝得（北京）科技有限公司，為廣大投影機(jī)用戶提供免費(fèi)的投影機(jī)故障檢測(cè)服務(wù)，并出具檢測(cè)報(bào)告及維修方案，供用戶自主選擇性維修維護(hù)。
嘉貝得（北京）投影機(jī)維修中心，是中關(guān)村視聽協(xié)會(huì)會(huì)員及協(xié)會(huì)推薦單位，公司秉承“技術(shù)要硬，品質(zhì)要高，服務(wù)要好”的經(jīng)營(yíng)理念，為用戶提供的維修技術(shù)支持，保障投影儀可持續(xù)穩(wěn)定的運(yùn)行。
公司已持續(xù)經(jīng)營(yíng)10+N年，累積了很多客戶，如：國(guó)際關(guān)系學(xué)院、首都師范大學(xué)，北京師范大學(xué)大興區(qū)中學(xué)，呼家樓小學(xué)，化工大學(xué)，中關(guān)村軟件園百度公司，中交房地產(chǎn)公司、天津大港油田渠道客戶等等。
售后-質(zhì)保：
我們?yōu)殡娪啊⑸虡I(yè)、教育、戶外影音娛樂和家庭智能影院等場(chǎng)所提供投影儀維修解決方案。以老用戶始終認(rèn)可的質(zhì)保、服務(wù)體系、客戶關(guān)懷和技術(shù)支持，保障您的。
1.投影機(jī)維修：質(zhì)保3-6個(gè)月
2.原裝投影燈：質(zhì)保6個(gè)月
3.全新投影機(jī)：全國(guó)聯(lián)保1-3年
嘉貝得（北京）科技是一家投影機(jī)分銷商和顯示系統(tǒng)集成商。從事投影秀，展覽展示，虛擬仿真，飛行模擬，大屏幕顯示維修維護(hù)項(xiàng)目。
我們能為您做什么
?前期故障咨詢：電話指導(dǎo)用戶排查投影故障，一般故障，幫助用戶自己解決。
?全面故障檢測(cè)：用戶送修或寄修投影機(jī)后，診斷故障，我們提供維修方案。
?供應(yīng)原裝部件：用戶可根據(jù)診斷結(jié)果，選擇更換燈泡、鏡頭、光機(jī)、除塵等。
?技術(shù)人員以嫻熟的技術(shù)確保服務(wù)的連續(xù)性，確保投影儀穩(wěn)定持久得運(yùn)行。
投影機(jī)故障維修有屏幕無圖像、圖像殘缺、筆記本電腦不顯示演示文檔、圖像上有豎直的抖動(dòng)條、圖像焦點(diǎn)沒對(duì)準(zhǔn)、顯示16∶9dvd時(shí)超出屏幕范圍、圖像反轉(zhuǎn)、燈泡燒壞或發(fā)出喀啦聲的解決方案。
屏幕無圖像
確認(rèn)所有電纜和電源接線均按照“安裝”部分所述正確并牢固地連接。
確認(rèn)接頭插針沒有彎曲或者折斷。
檢查投影燈泡是否牢固安裝。請(qǐng)參閱“更換燈泡”部分。
確認(rèn)已經(jīng)取下了鏡頭蓋并且投影機(jī)已經(jīng)打開。
圖像殘缺、滾動(dòng)或者顯示不正確
按下遙控器或者控制面板上的“自動(dòng)調(diào)整”按鈕。
如果使用的是pc：若計(jì)算機(jī)分辨率1024x768，則按下述步驟重新設(shè)置分辨率。對(duì)windowsxp：
打開“我的電腦”圖標(biāo)、“控制面板”文件夾，然后雙擊“顯示”圖標(biāo)。
選擇“設(shè)置”選項(xiàng)卡。
在“屏幕區(qū)域”處可以找到分辨率設(shè)置。核對(duì)分辨率設(shè)置是否低于或者等于1024x768。如果投影機(jī)仍然無法顯示整幅圖像，那么還需要更改所使用的監(jiān)視器顯示。參閱如下步驟。
完成上述步驟1～2之后，單擊“屬性”按鈕。
選擇“監(jiān)視器”選項(xiàng)卡下面的“更改”按鈕。
單擊“顯示所有設(shè)備”。然后在“廠商”框內(nèi)選擇“標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)視器類型”；在“模式”框內(nèi)選擇需要的分辨率模式。
核對(duì)監(jiān)視器顯示的分辨率設(shè)置是否低于或等于1024x768。
如果使用的是筆記本電腦：
需要按照上面的步驟設(shè)置計(jì)算機(jī)的分辨率。
將筆記本電腦顯示切換到“僅外接顯示器”或者“僅crt顯示器”。
如果在更改分辨率的過程中遇到困難，或者監(jiān)視器靜畫，則重新啟動(dòng)所有的設(shè)備和投影機(jī)。
筆記本電腦或者powerbook筆記本電腦不顯示演示文檔
如果使用的是筆記本電腦：某些筆記本電腦在使用第二個(gè)顯示設(shè)備時(shí)會(huì)禁用計(jì)算機(jī)自身的顯示器。其重新啟用方式各不相同。詳細(xì)信息請(qǐng)參閱計(jì)算機(jī)的文檔。
如果使用的是applepowerbook筆記本電腦：在“控制面板”中，打開“powerbookdisplay”將“videomirroring”選擇為“on”。
圖像上有豎直的抖動(dòng)條
使用“頻率”進(jìn)行調(diào)整。
檢查并且重新配置顯卡的顯示模式，使其與本產(chǎn)品兼容。
圖像焦點(diǎn)沒對(duì)準(zhǔn)
調(diào)整投影機(jī)鏡頭上的調(diào)焦環(huán)。
確認(rèn)投影屏與投影機(jī)之間的距離介于要求的距離3.74英寸（1.14米）～32.81英寸（10.00米）之間。
顯示16∶9dvd時(shí)超出屏幕范圍
如果投影機(jī)仍然超出范圍，則還需要按照如下步驟調(diào)整寬高比：
如果正在播放16∶9dvd，則在dvd播放機(jī)上將縱橫比類型選擇為4∶3。
如果在dvd播放機(jī)上無法將縱橫比類型選擇為4∶3，則在投影機(jī)的屏顯（osd）功能上為屏幕選擇4∶3。
圖像反轉(zhuǎn)
有關(guān)奧圖碼投影機(jī)常見故障的類型以及維修方法到這里就結(jié)束了，如果你發(fā)現(xiàn)自己不能修理，好請(qǐng)的維修師傅解決，以免由于自己的操作失誤，對(duì)投影機(jī)造成二次傷害，增加維修成本。
燈泡燒壞或發(fā)出喀啦聲
燈泡到達(dá)使用壽命時(shí)會(huì)燒壞或者發(fā)出很大的喀啦聲。如果出現(xiàn)這種情況，則只有更換了燈泡模塊之后投影機(jī)方可恢復(fù)操作。更換燈泡時(shí)，請(qǐng)按照更換燈泡中的步驟進(jìn)行操作。
以上就是奧圖碼投影機(jī)的一些常見故障及其對(duì)應(yīng)的維修步驟。如果您不確定如何操作，建議聯(lián)系的維修服務(wù)。
