商品別名 |
聯(lián)絡(luò)中心,工單系統(tǒng),AI智能,防疫機(jī)器人 |
面向地區(qū) |
全國 |
抗擊期間，聚星源新一代SAAS云聯(lián)絡(luò)中心展現(xiàn)出更強(qiáng)的應(yīng)變與災(zāi)備能力。聚星源全媒體云呼叫中心采用基于云端的集中部署，基于全媒體接入，運(yùn)用的信息技術(shù)、通信技術(shù)集中構(gòu)建了大容量、高并發(fā)處理能力的呼叫中心系統(tǒng)，客戶無需購買設(shè)備，只需按需租用即可。聚星源云呼叫中心提供綁定手機(jī)、固話、軟電話等多種簡單易用的遠(yuǎn)程座席接入方式。還能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程座席呼入、呼出統(tǒng)一號碼，展現(xiàn)企業(yè)良好的品牌形象。
多種部署方式，供客戶選擇
采用SAAS部署方式，客戶無需花費(fèi)大量投資用于硬件、軟件、人員，而只需要支出一定的租賃服務(wù)費(fèi)用，通過互聯(lián)網(wǎng)便可以享受到相應(yīng)的硬件、軟件和維護(hù)服務(wù)，享有軟件使用權(quán)和不斷升級，效益和。
基于全媒體的云呼叫中心
實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)管理模式，不流失任何一個(gè)潛在客戶；
集中電話、信息、傳真、Email、、微博、網(wǎng)頁、APP、IM在線客服，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的客戶服務(wù)支持。
21年來，聚星源自主品牌產(chǎn)品及服務(wù)已廣泛運(yùn)用于：熱線、生產(chǎn)制造、民航商旅、地產(chǎn)物業(yè)、金融保險(xiǎn)、醫(yī)療教育、電子商務(wù)、運(yùn)輸物流、公共事業(yè)等領(lǐng)域
典型客戶代表：12348法律熱線、華為、立白、白云機(jī)場、廣東中旅、香江物業(yè)、高德置地、太平洋保險(xiǎn)、廣發(fā)銀行、美萊醫(yī)院、廣州大學(xué)、京東方、合生元、廣州城市之星、廣州自來水96968服務(wù)熱線……
成功案例超10000+家；在線坐席數(shù)50+萬個(gè)，更多詳情，請與Emmy黃-廣州聚星源科技聯(lián)系:)
廣州市聚星源科技有限公司 6年
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